キャリーバイミライスピーカーにメーカー保証はついてる？
購入前ってメーカー保証がどうなっているか少し気になりますよね。
キャリーバイには1年間のメーカー保証がついています。
さらに、公式サイトの簡単なアンケートに答えるだけで、この保証期間が無料で6ヶ月間も長くなるんです。
実質、1年半もカバーされるので、もしもの時も安心ですね。
それに、公式サイトから直接買うと、メーカー側に購入の記録がちゃんと残るんです。
「保証書どこに置いたっけ？」「レシートがない！」と慌てて探す手間も省けて、電話やメールひとつですぐに対応してもらえますよ。
家電のお店やほかの通信販売で買うよりも、いざという時の安心感が違いますよね。
保証をしっかりつけたい方は公式サイトをおすすめします。
キャリーバイミライスピーカーのメーカー保証期間は？
キャリーバイミライスピーカーにはメーカー保証が1年間ついています。
普通に使っていて「あれ？急に音が出なくなった」といった、自然な故障のときに、しっかり無料で直してもらえる期間です。
「キャリー」という名前のとおり、家の中でテレビの前から台所、そして寝室へと持ち運んで使うことが多いと思います。
よく動かして使うものだからこそ、「もしも」の時の1年保証がさらに6か月延長されると安心ですよね。
それも無料で延長できるんです！
次の項目では6か月無料で延長する方法をご紹介しますね。
メーカー保証を6ヶ月延長する簡単な方法
公式サイトの「お客様サポート」にある簡単なアンケートに答えるだけで、保証期間が無料で6か月延長されます。
家電量販店で延長保証をすると料金がかかりますが、お金をかけずに半年のばせるのなら、使わない手はないですよね。
1年たったあとに、「そういえば、半年伸ばしていたんだ」と思えてホッとできますよ。
私も実際にアンケートに答えてみましたが、3分くらいであっという間に終わりました。
→実際のアンケートをみてみる
とはいえ、「アンケートってめんどくさい」って思っちゃいますよね。
それでは、次の項目で実際にどんな内容だったのかをみていきましょう。
延長条件のアンケートの内容は？
アンケートのほとんどの項目は、答えを選択するだけとめっちゃ簡単です。
用意しておくものは、製品の底面にあるシリアルナンバーだけ。
内容としては
- 購入先（家電量販店や楽天、公式サイトなどを選ぶ）
- だれのために購入したか（自分のため、家族のため、贈答品などを選ぶ）
- 補聴器や集音器を使っているか
- どこで知ったか（CM、テレビ、ネット広告などを選ぶ）
といったものでした。
こんな感じです。
どれも答えを選択するだけなので、ポチポチと押すだけであっという間に終わりました。
→実際のアンケートをチラ見してみる
あとでやろうと思う忘れてしまうので、商品が届いたらすぐに答えておくといいですね。
保証を受けるときの連絡のしかた
万が一のときは、公式サイトの「お客さまサポート」からメール、または電話で問い合わせできます。
機械が苦手な家族だと、直接電話で話せると心強いですよね。
私もサポートセンターに問い合わせをしたことがあるんですが、対応がとても丁寧で、きもちよく相談できました。
この安心のサポートを、万が一のときに一番スムーズに、そして面倒な手続きなしで受けられるコツがあるんです。
それは、最初の「どこで買うか」という場所選びです。
次の項目では、もしもの時のやり取りが一番ラクになる、おすすめの購入先についてお話ししますね。
スムーズ対応なら公式サイトでの購入がおすすめ
どこで購入しようか迷っているなら、私は公式サイトからの購入を一番におすすめします。
理由は、公式サイトで買うと「いつ、どの商品を買ったのか」という記録がメーカー側にしっかり残るからなんです。
たとえば、家電量販店や他のお店で買うと、いざというときに保証書やレシートを探したりと手間がかかってしまいますよね。
私も以前、別の家電でレシートが見つからず焦りました。
でも、公式サイトなら、名前や電話番号を伝えるだけで「◯◯様ですね」とすぐに確認してもらえます。
面倒な手続きや説明をはぶくことができて、やりとりがグンとラクになりますよ。
まとめ｜最長1年半の保証で安心して使える
キャリーバイミライスピーカーには、最初から自動的についてくる1年間の保証があります。
さらに、購入後に簡単なアンケートに答えるだけで、無料で半年間も保証が延長されるんです。
そして、保証を受けるときのやりとりが一番ラクになるのは、購入した記録がしっかり残る公式サイトです。
1年半という長いサポートで、キャリーバイミライスピーカーを安心して使ってくださいね。
