「もし合わなかったら返品できるって書いてあるけど…返品時に送料や手数料などの費用はかからないのかな」
せっかく「60日間お試しできる」と安心していたのに、思わぬ出費があると、ためらってしまいますよね。
でも事前に知っておけば、想定外の費用に驚かずにすみますよ。
返品時にかかる費用は2つです。
- 事務手数料 1,000円（税込み）
- 送料 約1,000～1,500円（地域や配送方法によって異なる）
実質、1,000円+送料で“お試し”できると考えると、それほど大きな負担ではないと感じました。
また、返品方法が複雑だったら面倒ですよね。
調べてみたところ、すっごく簡単！
電話またはWEBフォームから申し込むだけでした。
ただし、この内容で返品できるのは公式サイトと電話で申し込んだ人のみ！
家電量販店やネット通販でこの特典はないので、気をつけてくださいね。
＼60日間返金保証があるのは公式サイトだけ！／
ミライスピーカー公式ページへ
返品時にかかる費用は無料じゃない！？
返品時には送料と事務手数料がかかる
ミライスピーカーを返品する場合、この2つは買った人の自己負担になります。
- 返送にかかる送料
- 事務手数料1,000円（税込）
つまり、返品すれば全額が戻ってくるというわけではないんです。
1,000円は「返品事務手数料」として、返金額からあらかじめ差し引かれます。
ミライスピーカーミニのは19,800円なので、このうち1,000円が差し引かれ、18,800円が返金されることになります。
送料は住んでいる地域や配送方法によって異なりますが、箱の大きさ（18.7×28.5×12）で調べてみたところ、1,000円～1,500円くらい（関西→関東）でした。
「それでも試す価値アリ」と感じられる理由とは？
たしかに、手数料1,000円と送料がかかるため、まったくの「ノーリスク」ではありません。
でも、約2万円の買い物をして後悔するよりも、まず試してみて、合わなければ返品できるという安心感は大きいです。
「まずは使ってみようかな」
と一歩踏み出しやすいのも購入の決め手でした。
また、プレゼントする場合でも「万が一合わなかったら返品できるから、気軽に試してみてね」と渡せるのは、送る側も受け取る側も気が楽だなって思います。
返品の手続きって面倒じゃない？
返品の手続きって面倒なこともありますよね。
ミライスピーカーの場合はとてもシンプルで簡単です。
電話またはWEBフォームから申し込むだけ
返品を希望する場合は、コールセンターに電話するか、WEBの申請フォームから申し込むだけです。
「親が高齢でネットが苦手なんだけど…」
そんな場合も、電話一本で申し込みができるので安心です。
また、「代わりに手続きしてあげたい」という場合も、わかりやすくシンプルな流れなので負担になりませんよ。
返品の流れをかんたんに確認しておこう
返品の手順は、ざっくりこんな感じです。
- 商品の出荷日を含めて60日以内に、コールセンターに電話するか、返品申請フォームから申し込む
↓
- そのあと、以下の内容が電話口やメールで説明がある
・返送先の住所
・返送の締め切り日
・梱包や送り方の注意点
・お金がどのように返金されるかの説明
↓
- 申し込みをしたら、7営業日以内に商品が届くように返送する。
※早めの手続きがおすすめです
↓
- 申し込みから1～2ヶ月後に返金される
この流れどおりに進めればOKなので、難しいことはありません。
迷ったときは、コールセンターに相談するのもアリですよ。
注意点は3つだけ！事前に知っておけば安心
返品の注意点は3つだけです。
- 返送は申込から7営業日以内
- 箱は捨てずに保管（梱包に必要）
- 発送伝票などは返金確認まで保管しておく
あらかじめ知っておけると、心の準備ができますね。
返品保証は”どこで買うか”で変わる
「60日間返金保証」はどこで買っても受けられるわけではありません。
公式サイトのみの特典なんです。
公式サイトと電話注文だけが対象
60日間返金保証は公式サイトからと電話注文だけが対象になります。
家電量販店や楽天、Amazonなどで購入した場合は対象外です。
何が違うのか、Amazonで比べてみると下の表のようになります。
| 返品期間 | 送料負担 | 返品事務手数料（税込） | 返金金額 | |
| 公式サイト | 60日 | 元払い | 1,000円 | 18,800円（商品代金-手数料） |
| amazon | 30日 | 元払い | 無料 | 9,900円（商品代金の50％） |
Amazonで購入すると、返品期間も短いし、なにより返金金額が半額になってしまうんですね。
また、家電量販店では開封すると返品不可になることがほとんどです。
なので、公式サイト以外から買ってしまうと、「返品したくてもできない…」なんてことも。
「まずは試したい」と思っている方は、公式サイトからの購入を強くおすすめします！
価格もどこで買っても同じだしね
まとめ｜返品時に費用はかかるけど…それでも公式サイトをおすすめする理由
「効果がなかったら返品できる」と聞いても、実際に「返品に費用がかかる」となると不安になりました。
それでも試す価値はあるかなと思いました。
理由は、60日間じっくり家の環境で試せるからです。
合わなければ返品できるという安心感はやっぱり大きかったです。
でも、これは公式サイト限定の特典です。
他のショップでは返品不可だったり、返金が半額になることも。
「やっぱり試したい」という方は、公式サイトからの購入を強くおすすめします。
＼60日間返金保証があるのは公式サイトだけ！／
ミライスピーカー公式ページへ
